Con Facile Manager puoi gestire l'accettazione delle riparazioni di prodotti su cui fare assistenza o riparazione.

Il modulo di riparazione è simile a qualsiasi altro tipo di documento: fatture, ddt, ordine, ecc..., con la particolarità di avere dei campi specifici per le riparazioni compreso lo stato di riparazione (definibili liberamente):

  • da riparare
  • riparato
  • evaso
  • ecc...

Un modulo di riparazione deve avere necessariamente uno stato di riparazione. Per creare un modulo di riparazione procedere nel modo seguente:

  • Nella tabella Modelli documenti, creare un modello simile ad un ordine, attivando le voci  'Modello riparazione' e 'Mostra nel menu'
  • Nella tabella Categorie definire eventuali categorie cui associare determinate caratteristiche per abilitare la richiesta di campi liberi nel modulo di riparazione
  • Nella tabella Stato Riparazione definire i vari stati della riparazione

Poi aprire il modulo di riparazione creato:

menu modulo riparazione

che come detto sopra, escludendo la particolarità delle voci legate alla riparazione, si presenta simile a tutti gli altri documenti.

modulo riparazione

 

Ecco qui di seguito l'elenco delle riparazioni con in evidenza le riparazioni ancora aperte:

Elenco riparazioni