Può capitare, per varie ragioni, che il gestionale, in risposta ad una richiesta di modifica di un documento, di una fattura, di un soggetto o di un qualsiasi oggetto, impedisca all'utente di effettuare la modifica visualizzando il messaggio

Le ragioni possono essere le seguenti:

• L'oggetto che si vuole modificare è già in modalità modifica da parte di un altro utente
• Durante una precedente modifica non si è portato a termine l'operazione confermando con il pulsante Salva
• Il computer si è bloccato o spento improvvisamente.

In queste situazioni, tranne nel caso in cui c'è una modifica in corso sullo stesso oggetto da parte di un altro utente, è possibile sbloccare il record.

Procedere in questo modo:

Viene visualizzato l'elenco dei record attualemente bloccati.

È possibile compiere le seguenti operazioni:

• Sbloccare tutti i record, attraverso il pulsante posto in alto nella maschera Sblocca tutti i record
• Sbloccare solo il record che interessa, selezionare la riga interessata e premere il pulsante Elimina in basso (come mostrato qui di seguito):

Nell'elenco è possibile vedere:

• Il nome dell'oggetto bloccato
• La descrizione dell'oggetto bloccato
• Il computer che ha bloccato l'oggetto