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Con Facile Manager puoi gestire l'accettazione delle riparazioni di prodotti su cui fare assistenza o riparazione.
Il modulo di riparazione è simile a qualsiasi altro tipo di documento: fatture, ddt, ordine, ecc..., con la particolarità di avere dei campi specifici per le riparazioni compreso lo stato di riparazione (definibili liberamente):
- da riparare
- riparato
- evaso
- ecc...
Un modulo di riparazione deve avere necessariamente uno stato di riparazione. Per creare un modulo di riparazione procedere nel modo seguente:
- Nella tabella Modelli documenti, creare un modello simile ad un ordine, attivando le voci 'Modello riparazione' e 'Mostra nel menu'
- Nella tabella Categorie definire eventuali categorie cui associare determinate caratteristiche per abilitare la richiesta di campi liberi nel modulo di riparazione
- Nella tabella Stato Riparazione definire i vari stati della riparazione
Poi aprire il modulo di riparazione creato:
che come detto sopra, escludendo la particolarità delle voci legate alla riparazione, si presenta simile a tutti gli altri documenti.
Ecco qui di seguito l'elenco delle riparazioni con in evidenza le riparazioni ancora aperte:
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