Contratti

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Contratto o Commessa - scheda

L'inserimento dei contratti avviene attraverso la voce di menu Contratti compilandone la scheda anagrafica e le eventuali caratteristiche specifiche del contratto.

menu contratti

 

Selezionare la sezione Dettagli sul lato sinistro e poi utilizzare la barra di navigazione e comandi.

 

dettaglio elenco

La barra di navigazione consente di effettuare le seguenti operazioni:

datanavigator

 

La scheda contratto si presenta in questso modo:

 gestione contratti, manutenzioni, assistenza

  • Nr: numero contratto, generato automaticamente per i contratti emessi, da inserire manualmente per i contratti ricevuti
  • Alfa: valore alfanumerico del numero contratto
  • Data del contratto
  • Inizio: inizio contratto
  • Fine: Scadenza contratto
  • Giorni entro cui fare disdetta: inserire il numero di giorni precedenti la scadenza per evidenziarne l'imminente scadenza. Il numero dei giorni indicato viene sommato al numero dei giorni indicato nelle impostazioni generale contratti
  • Soggetto: cliente o fornitore con cui si è sottoscritto il contratto
  • Riferimento: campo libero per poter indicare qualsiasi riferimento utile

scheda contratto condizioni economiche

La sezione Condizioni economiche riepiloga gli estremi del contratto

  • Fatturazione: Periodicità di fatturazione
  • Fatturare: se abilitato consente la visualizzazione nell'elenco dei contratti da fatturare massivamente
  • Importo: può essere Unico, oppure Mensile, Bimestrale, Trimestrale, ecc.., rappresenta il canone del contratto. Attenzione: il canone o importo del contratto, nel caso di contratti di manutezione ricorrenti, può essere determinato anche attraverso un configuratore di opzione, che in funzione delle selezioni effettuate viene determinato l'importo da inserire nella scheda del contratto:
  • Sc %: sconto in % da utilizzare durante la fatturazione
  • Sc o Magg: sconto o maggiorazione in valore da utilizzare durante la fatturazione
  • Rata corrente: eventuale numero rata corrente
  • Rate totali: eventuali numero di rate totali
  • Articolo: è possibile abbinare un articolo al contratto e verrebbe utilizzato durante la fatturazione. Se l'articolo è dotato di opzioni (articolo con configurazione) attraverso il pulsante configura sarà possibile configurare e selezionare le opzioni.
  • Costo: costo del contratto, in modo da consentire di calcolare l'utile sul contratto 
  • Durante la fatturazione: se abilitato durante la fatturazione massiva del contratti, il canone viene ricalcolato (in presenza di articoli con opzioni) 
  • Pulsante Aggiorna: effettua il ricalcolo del canone, utile se l'articolo è con opzioni
  • Pulsante Configura: consente di effettuare la selezione delle opzioni sul contratto
  • Stato del contratto: è un campo di sola lettura che visualizza lo stato del contratto:
    • In scadenza
    • Non Scaduto
    • Scaduto
    • In pro forma

 

  • Inizio fatturazione: facoltativo, da utilizzare per il calcolo del periodo di fatturazione se la periodicità è stata specificata
  • FIne fatturazione: facoltativo, da utilizzare per il calcolo del periodo di fatturazione se la periodicità è stata specificata
  • Prossima fatturazione : facoltativo, da utilizzare per il calcolo del periodo di fatturazione se la periodicità è stata specificata, utile nella fatturazione massiva
  • Aggiorna fine contratto: a seguito dell'aggiornamento della data di fine fatturazione, se questa sorpassa la data di fine contratto, è possibile aggiornare la data di fine contratto automaticamente
  • Note: campo libero per eventuali note
  • Oggetto del contratto: riepilogo delle opzioni selezionate, se è stato utilizzato un articolo con configuratore.

Configurazione canone di manutenzione

 

Categoria: utile per categorizzare i contratti ( alla categoria possono essere associate le caratteristiche per consentire l'immissione di informazioni aggiuntive e specifiche del contratto

Campi aggiuntivi contratto

Data l'estrema variabilità dei tipi di contratti esistenti e definibili, è proibitivo prevedere in anticipo tutti i campi utili, pertanto è stata sviluppata una funzionalità che consente di definire tutti i campi che riguardano un particolare tipo di contratto. Per utilizzare questa funzionalità occorre creare le Caratteristiche, (che rappresentano i campi) e associarle alla specifica Categoria di contratto. A questo punto, nella compilazione della scheda del contratto occorre selezionare la categoria creata e appariranno tutti i campi (caratteristiche) creati e associati alla categoria.

Nell'esempio che segue sono state definite le caratteristiche (i campi) di un ipotetico contratto di assistenza di un computer:

contratto caratteristiche

Il pulsante Aggiungi campi contratto consente di aggiungere o modificare i campi da associare alla categoria selezionata.

Anche nella stampa occorre una dinamicità che tenga conto della relativa categoria di contratto: se è un contratto di assistenza di un Computer, la stampa sarà probabilmente diversa da un contratto di assistenza di un Software ad esempio. Pertanto è possibile definire nella Personalizzazione dei report, tanti modelli di contratto da associare poi alle categorie contratto. Il collegamento viene effettuato attraverso l'uso del campo Alfa.

Se nel campo alfa della categoria associata è stato inserito un valore, questo viene riportato nel contratto e consente di selezionare automaticamente un modello di stampa diverso (se ovviamente preventivamente creato), identificato attraverso quanto scritto nel campo Alfa

 

contratto barra comandi

Questo elenco comandi, visibile sia in modalità scheda contratto che in modalità elenco, consente di selezionare od operare velocemente su:

  • Generare fattura o pro forma: consente, in base ai parametri impostati nella sezione economica, di generare una fattura  o una pro-forma
  • Pro-forma: consente di visualizzare un'eventuale pro-forma attiva sul contratto (il pulsante non è visibile se non c'è nessuna pro-forma attiva)
  • Rinnovo: consente di aggiornare le date di prossima fatturazione, senza che venga generata nessuna fattura o pro-forma
  • Annullo rinnovo: annulla il rinnovo delle date di prossima fatturazione
  • Moduli interventi: mostra eventuali documenti di riparazione/interventi attivi sul contratto
  • Movimenti: apre l'elenco dei movimenti di magazzino con il filtro sul contratto 
  • Statistica: consente di visualzzare le statistiche di movimentazione e vendita sul contratto

 

 

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Rilasciato: 05 Maggio 2017

Contratti e commesse - elenco

La modalità elenco nella gestione dei contratti, delle commesse e delle assistenze consente di gestire, filtrare, stampare, rinnovare i contratti; nonchè analizzare le statistiche dei contratti stessi.

menu contratti

 

Selezionare la sezione Elenco sul lato sinistro.

tab elenco dettaglio

La visualizzazione elenco si presenta con la barra elenco che consente di effettuare le seguenti operazioni:

barra elenco

 

L'elenco dei contratti si apre con la seguente sezione filtro:

 contratti elenco filtro

Quindi si potrà filtrare i contratti in base a:

  • Stato contratto: se sono attivi, non attivi, in lavorazione, chiusi, o tutti (lo stato è possibile impostarlo nella scheda del contratto)
  • Tipo contratto: periodo (su cui è possibile impostare la periodicità) oppure commessa
  • Stato scadenze: se sono in scadenza, tutti quelli non scaduti, quelli scaduti e tutti
  • Filtro data
  • Da fatturare: sì, no o tutti, o i contratti con pro-forma già emessa
  • Tipo fatturazione: se anticipata o posticipata o tutte

Il pulsante "Valori dinamici" consente di aggioranre velocemente i canoni dei servizi a valore variabile (per approfondimenti vedere il seguente link)

Il pulsante Raggruppa consenta la strutturazione dell'elenco raggruppato per mese.

Ecco qui di seguito un ipotetico elenco contratti con le informazioni principali. È disponibile anche un'ulteriore colonna 'Disdetta' che mostra la data entro cui fare eventualmente disdetta:

contratto elenco

 

In calce all'elenco dei contratti è disponibile una barra di stato del contratto, che oltre a mostrare le informazioni principali del contratto evidenziato nell'elenco, consente anche di:contratto barra stato

  • Generare la fattura, con aggiornamento automatico delle date di periodicità (È disponibile anche la funzione di fatturazione massiva di tutti i contratti da fatturare in un periodo selezionato)
  • Effettuare il rinnovo (cioè aggiornare le date di periodicità) senza emettere la fattura
  • Moduli interventi: mostra tutti i documenti di interventi e di assistenza del soggetto
  • Pro-forma: visualizza il documento pro-forma emesso sul contratto (se esistente)
  • Visualizzare i movimenti (di magazzino e/o di fatturazione riguardanti il contratto)
  • Visualizzare la statistica di rendimento del contratto

 

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Rilasciato: 05 Maggio 2017

Contratti: aggiornamento veloce massimo valori dinamici

La gestione dei contratti offre la possibilità di un aggiornamento veloce del canone, nel caso in cui il canone è costituito in tutto o in parte da un servizio il cui valore varia ogni mese o comunque in ogni periodo di fatturazione.

Per evitare di dover aprire la scheda dei contratti una per una, viene in aiuto la funzionalità di aggiornamento veloce dei valori dinamici. (Questa funzionalità è disponibile sugli articoli, dove è stato attivato il configuratore delle opzioni, e nell'opzione è stato specificato che l'impatto è a valore dinamico).

contratto update valori dinamici

 

Alla pressione del bottone Valori dinamici, otteniamo una griglia di tutte le opzioni con valore dinamico, i cui contratti rientrano nel filtro visibile sopra.

update valore dinamici contratto

Sono visibili:

  • I riferimento del contratto e del cliente (non modificabili)
  • Il valore associato all'opzione del contratto da aggiornare (se viene inserito un valore Zero, l'opzione non viene nè conteggiata e nè menzionata nel riepilogo del contratto
  • L'eventuale sconto
  • Le note

All'uscita il valore totale del canone sarà aggiornato.

In questo modo, in presenza di centinaia di contratti con un canone costituito dalla somma di servizi diversi, alcuni dei quali possono variare ogni mese o ogni periodo di fatturazione, grazie a questa griglia è possibile aggiornare velocemente i canoni, prima della fatturazione massiva.

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Rilasciato: 28 Aprile 2022

Contratti: aggiornamento valori listino su contratti con articolo configuratore

Nel caso che al contratto sia stato associato un servizio configurabile attraverso la scelta di più opzioni (articoli) per arrivare a determinare il canone e, nel tempo, i valori di listino o di impatto di uno o più articoli sono variati, è possibile utilizzare questa funzionalità che consente di aggiornare i canoni di tutti i contratti interessati.

Per evitare di dover aprire la scheda dei contratti una per una, viene in aiuto la funzionalità di aggiornamento veloce dei valori. (Questa funzionalità è disponibile sugli articoli, dove è stato attivato il configuratore delle opzioni, e le opzioni sono articoli di magazzino (anche se trattasi di articoli fittizzi utilizzati solo per configurare il totale del servizio).

contratto update valori da listino

 

Alla pressione del bottone Valori, otteniamo la seguente maschera:

update valore listino

L'unica opzione disponibile è:

  • Se aggiornare tutti i contratti visili nell'elenco, oppure solo quelli che nella sezione contratti hanno il valore Ricalcolo Attivato

In presenza di più listini nel gestionale, viene data priorità all'eventuale listino specificato nella scheda cliente; in assenza viene utilizzato il listino contrassegnato come predefinito.

All'uscita il valore totale del canone sarà aggiornato.

In questo modo, in presenza di centinaia di contratti con un canone costituito dalla somma di servizi diversi, alcuni dei quali possono variare ogni mese o ogni periodo di fatturazione, grazie a questa griglia è possibile aggiornare velocemente i canoni, prima della fatturazione massiva.

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Rilasciato: 20 Ottobre 2022

 

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