Contratti e assistenza: modulo opzionale

Contratti, commesse, cantieri

• Creazione scheda contratto con i seguenti riferimenti validi per tutte le tipologie:
  • Data contratto
  • Inizio contratto
  • Fine contratto
  • Data preavviso disdetta
  • Tipo contratto
    • Contratti periodici (scadenze ripetitive)
    • Contratti commesse o cantieri
  • Stato contratto:
    • Attivo
    • In lavorazione
    • Non Attivo
  • Soggetto del contratto
    • Eventuale sede secondaria del soggetto (un cliente può avere contratti attivi su più sedi)
  • Cig e Cup se collegati a contratti con enti pubblici
  • Condizioni economiche del contratto:
    • Perioditcità fatturazione
      • Da fatturare anticipatamente
      • Da fatturare posticipatamente
    • Eventuali numero rate previste
    • Importo da fatturare fisso o da calcolare dinamicamente durante la fatturazione
• Possibilità di definire infiniti campi aggkiuntivi e voci aggiuntive variabili da contratto a contratto specificandone la categoria, consento così l'inserimento di infinite tipologie di contratti
• Possibilità di utilizzare il contratto come cantiere o commessa, consentendo di associare il contratto ai vai documenti, documenti di trasporto, ecc...
• Selezione del contratto durante l'emissione dell'ordine, documento di trasporto, delle fatture
• Statistica contratti, cantiere, commesse che consente di valutare il costo, il fatturato e l'utile sul singolo contratto
• Fatturazione automatica o manuale dei contratti riferiti a manutenzioni periodiche e ripetitive, o anche a servizi di vendita con fatturazione periodica
• Statistica contratti, cantiere, commesse che consente di valutare il costo, il fatturato e l'utile sul singolo contratto
• Ripartizione degli oneri e costi comuni sostenuti su più contratti
• Possibilità di associare un articolo di magazzino e/o un conto di prima nota per statistiche di magazzino e contabili
• Possibilità di determinare il canone di fatturazione nella gestione dei contratti di manutenzione attraverso un configuratore di opzioni e/o servizi, che in base alla selezione concorrono alla determinazione del canone di fatturazione
• Creazione scheda riepilogo contratto, commessa, cantiere con ripartizione costi e oneri comuni

Assistenza 

• Gestione accettazione prodotti in assistenza
• Definizione dei diversi stati di riparazione ( da riparare, riparato, evaso)
• Fatturazione delle assistenze e degli interventi di laboratorio
• Definizione di campi aggiuntivi per le schede di assistenza in base alla categoria dei prodotti da assistere (matricole, stato d'uso, ecc...)
• Uso dei listini in assistenza
• Uso dei pagamenti in assistenza
• Ricerca di precedenti assistenze sullo stesso prodotto attraverso la matricola
• Alert in caso di assistenza su prodotti ancora in garanzia