L'emissione della fattura elettronica richiede  l'inserimento del codice sdi oppure della posta certificata, così come indicato dal cliente a cui si sta emettendo fattura. Occorre comunque precisare che la fattura può essere comunque emessa anche senza queste due informazioni, lasciano il solo codice sdi con 7 seri (0000000). La fattura è comunque valida e dovrà essere inviata. Il server SDI procederà all'inoltro al destinatario, se questo ha comunicato la propria preferenza sul sito dell'agenzia delle entrate, altrimenti rimane ferma nel suo cassetto fiscale.

L'indicazione del codice SDI o della PEC può avvenire direttamente in fattura:

Oppure può essere inserite nell'anagrafica del cliente:

Attenzione: nella scheda del cliente occorre verificare la correttezza della partita iva e/o del codice fiscale e che non ci siano scambi di campo, come ad esempio inserire il codice fiscale degli enti nel campo della partita iva: in questo caso la fattura verrebbe scartata. Un valido aiuto è dato dal campo Tipo soggetto che se opportunamente selezionato aiuta a diagnosticare possibili problemi.